Cancellation policy

1. Stornierung von Einmalkäufen (Einzelhefte & Bundles)

Solange Ihre Bestellung noch nicht in unserem Logistikzentrum bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Stornierung möglich.

• Bitte senden Sie hierzu schnellstmöglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an sales@depeche-golf.com.

• Sollte die Ware bereits versandt worden sein, nutzen Sie bitte Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Die Kosten für die Rücksendung trägt in diesem Fall der Käufer.

2. Stornierung/Kündigung von Abonnements

Abonnements können jederzeit bis zu 24 Stunden vor der nächsten geplanten Abrechnung gekündigt werden.

• Flexibilität: Eine Stornierung der automatischen Verlängerung ist direkt über Ihr Kundenkonto im Bereich „Meine Abonnements“ möglich.

• Bereits erfolgte Abrechnungen: Sobald eine Abo-Erneuerung abgerechnet wurde, wurde der Versandprozess für die nächste Ausgabe bereits eingeleitet. Eine Stornierung für die aktuelle Abrechnungsperiode ist dann nicht mehr möglich, die Kündigung greift in diesem Fall zum Ende des neuen Zeitraums.

3. Rückerstattungen

Im Falle einer erfolgreichen Stornierung vor dem Versand erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Stripe, PayPal, Kreditkarte) zurück.